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Glossar Gesundheitsmanagement / Thema

Qualität

Zur Bestimmung des Begriffs Qualität hat sich in der wissenschaftlichen Diskussion die Einteilung in die Dimensionen Struktur-, Prozess- und Ergebnisqualität durchgesetzt und bewährt: Strukturqualität, Prozessqualität und Ergebnisqualität.

Die Qualitätsdimensionen bauen aufeinander auf, so dass im Idealfall eine hohe Strukturqualität zu einer hohen Prozessqualität und diese wiederum zu einer hohen Ergebnisqualität führt. In Prävention und Gesundheitsförderung muss dieses Qualitätsverständnis um die wichtige Dimension der Konzept- bzw. Planungsqualität erweitert werden. Diese Dimension umfasst die konzeptionellen Vorgaben dafür, dass die Maßnahmen am Bedarf der Versicherten ausgerichtet sind, darauf abgestimmte Ziele anstreben, Zielgruppen mit hohem Bedarf über geeignete Zugangswege adressieren sowie von Inhalt und Methodik her prinzipiell für die Erreichung der angestrebten Ziele geeignet sind.

(Quelle: Leitfaden Prävention)

Permanenter Link Qualität - Erstellungsdatum 2020-09-16


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