Das Leitbild formuliert kurz und prägnant die langfristige Zielvorstellung eines Unternehmens und beschreibt, mit welchen Strategien diese Ziele erreicht werden sollen.

Ein Leitbild enthält folgende Elemente: Auftrag (Mission), strategische Ziele (Vision) und wesentliche Grundzüge der Unternehmenswerte für deren Umsetzung (Werte).

Funktionen eines Leitbilds: Orientierungsfunktion: Werte, Normen, Regelungen

Integrationsfunktion: Wir-Gefühl, Kommunikationsstil

Entscheidungsfunktion: Regeln für das Krisenmanagement, Entscheidungsspielraum

Koordinierungsfunktion: Mitarbeiter, Führungskräfte, Öffentlichkeitsarbeit

Das Leitbild ist ein wesentliches Element der Corporate Identity.