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Discrepancy

Il arrive que le statut des chambres ne soit pas identique en réception et dans le service des étages. En clair qu’une chambre ait été libérée, ou non, sans que la réception le sache. L’opération « Discrepancy » permet de vérifier cela. C’est ainsi que certains clients essayant de filer à l’anglaise (en Angleterre on dit filer à la française) sont bloqués par la réception grâce à la gouvernante qui a signalé que la chambre avait été libérée (plus de bagages). Cela permet aussi, bien sur, de ne pas faire en recouche une chambre qui aurait été libérée, et inversement à blanc.

Lien permanent Discrepancy - Date de création 2022-01-29


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