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Glossaire Marketing management / Terme

FMOT

(Ou First Moment of Truth) Sigle qui désigne la première étape du parcours d’achat d’un client potentiel lors de son premier contact avec un produit. C’est au cours de cette étape-clé qu’intervient l’intention d’achat.

Lien permanent FMOT - Date de création 2020-11-05


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